Q&A メールが届かない方へ


Q.メールが届きません
A.メールが届かない理由として以下の可能性がございます。
 ①迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている
 ②メールアドレスが間違っている
 ③ドメイン指定をしている

 登録したメールアドレスに間違いがないか (文字が抜けていないかなど)
 迷惑メールフォルダに会員登録用のメールが入っていないかをご確認ください。
どちらも問題がない場合
 各キャリアで設定方法が違うので検索していただかなければいけませんが
 迷惑メール設定の「受信リスト設定」に【aeru.internet.tv@gmail.com】をご登録ください

 au 迷惑メール 受信リスト設定
 などでお調べいただけますと方法が検索できます。

 ※auのなりすましメール設定レベルを高にしてる方は上記方法でも
 メールが届かない場合がございますので
 その場合はなりすましメール設定のレベルを下げて再度お試しください。

またiCloudアドレスは、迷惑判定がかなり厳しい基準になっており
自動返信メールなどが届かない場合があるようです。
各キャリアメールやGmailなどでのご登録を推奨いたします。

以上をお試しになられても登録できない場合は
RoB STATION LABO公式TwitterのDMへ一度お問い合わせください。



※追記とお詫び※
こちらのサイトの【お問い合わせ】ページから
会員登録のメールが届かないというご質問をいただいた皆様へ

会員登録のメールが届いていない場合
こちらから返信された回答メールも届いていない可能性がございます。
返信がないと不安になられた皆様、大変申し訳ございませんでした。

困惑させてしまう可能性が高いため、お問い合わせページを削除しましたので
なにかお困りの方がいらっしゃいましたらお手数ですが
RoB STATION LABO公式TwitterのDMより
お問い合わせいただけますと幸いです。